Servicio 01 · Para tu equipo comercial

Coaching y capacitación comercial

Entreno a tus asesores y gerentes para vender con margen: con tu cartera real, en tu empresa y con seguimiento en campo.

Asesores de ventas · Gerentes · KAMs · En grupo o uno a uno

Un operario presenta un plan de trabajo en el pizarrón a su equipo y a los gerentes de la planta

Síntomas

¿Te pasa esto?

Una líder comercial presenta resultados de ventas a su equipo en una sala de juntas
  1. Mis vendedores solo saben bajar el precio.

    Cuando no hay argumentos de valor, el descuento es la única herramienta.

  2. Cada asesor vende a su manera.

    Sin un proceso común, los resultados dependen del talento de cada quien.

  3. Mi mejor vendedor ahora es gerente… y sigue vendiendo.

    Lo ascendieron, pero nadie le enseñó a dirigir un equipo.

  4. Ya tomamos cursos y nada cambió.

    La capacitación de catálogo no se conecta con la cartera ni con los clientes reales.

Método

Coaching que se nota en las ventas.

Dos colegas conversan en una sesión de trabajo uno a uno frente a su escritorio
  1. Paso 01 · Observar

    En campo

    Acompaño visitas, llamadas y juntas para ver cómo vende hoy tu equipo.

  2. Paso 02 · Medir

    Línea base

    Margen por vendedor, descuentos, tasa de cierre y cartera: el punto de partida.

  3. Paso 03 · Entrenar

    Con tu cartera real

    Talleres prácticos y sesiones uno a uno con casos de tus clientes y tus productos.

  4. Paso 04 · Acompañar

    Semana a semana

    Seguimiento en campo y en la junta comercial hasta que el hábito se instala.

  5. Paso 05 · Medir otra vez

    El resultado

    Comparamos contra la línea base y ajustamos el plan con la dirección.

Lo que trabajamos

Competencias que se entrenan, según lo que tu equipo necesita.

No es un temario: elegimos solo las que hoy limitan tus resultados.

Asesores de ventas

  • Prospección y cartera
  • Venta consultiva
  • Argumentos de valor
  • Manejo de objeciones
  • Negociación sin descuento
  • Cierre y seguimiento

Gerencia comercial

  • Juntas comerciales
  • Coaching al equipo
  • Metas e indicadores
  • Pronóstico de ventas
  • Delegación y seguimiento
  • Conversaciones difíciles

Cuentas clave (KAM)

  • Plan de cuenta
  • Pronóstico con el cliente
  • Disponibilidad de inventario
  • Rebates y acuerdos comerciales

Cobranza y números

  • Crédito y condiciones de pago
  • Cobranza preventiva
  • Lectura de margen
  • Punto de equilibrio

Son las 20 competencias de la Metodología Quilla.

Conoce la metodología

Formatos

Tres formas de trabajar con tu equipo.

La duración final se ajusta en el diagnóstico, según el tamaño del equipo y lo que necesita.

  • 01Uno a uno

    Coaching individual

    «Para destrabar a una persona clave: un asesor, un KAM o un gerente.»

    Sesiones individuales sobre retos reales de su cartera, con acciones concretas entre una sesión y otra.

    • 6 sesiones individuales
    • Un reto principal
    • En línea o en persona
  • 02Equipo comercial

    Programa de equipo

    «Para que todo el equipo venda con el mismo método.»

    Talleres prácticos y acompañamiento en campo con tu cartera: argumentos de valor, negociación sin descuento y seguimiento.

    • 8 semanas
    • Talleres y práctica en campo
    • Indicadores antes y después
  • 03Gerencia

    Programa de liderazgo comercial

    «Para que tus gerentes dirijan en lugar de operar.»

    Juntas comerciales, coaching a su equipo, metas e indicadores compartidos con operación y cobranza.

    • 3 meses
    • Gerentes y supervisores
    • Juntas de indicadores con dirección

Entregables

Qué te entrego y cómo se mide.

  • Diagnóstico de habilidades del equipo

    Por persona, con lo observado en campo.

  • Plan de desarrollo por persona

    Las competencias a trabajar y cómo se van a medir.

  • Herramientas listas para usar

    Guiones, formatos de seguimiento y un tablero comercial con tus datos.

  • Medición del cambio

    Indicadores antes y después, revisados con la dirección.

Experiencia

Lo que ya he logrado al frente de equipos comerciales.

Ventas en tres países
+35%
Con 12% más de margen de utilidad, en el sector salud: México, Colombia y Chile.
Ventas tras implantar un CRM
+26%
Seguimiento de proyectos, clientes y prospectos con 10 vendedores en la República.
Personas a mi cargo
+1,500
A lo largo de mi trayectoria profesional, con mentorías en más de cinco países.

Resultados de mis puestos como gerente comercial y gerente general, de 2002 a hoy.

Dos personas trabajan en una mesa con laptop, libreta y café

Ejemplo ilustrativo

Así se ve con un equipo comercial de 15 personas

Situación

Cada vendedor registraba sus pedidos a su manera y los descuentos se negociaban sin una regla.

Qué hicimos

Observación en campo, taller de argumentos de valor y negociación, política de descuentos y una junta comercial semanal con cuatro indicadores.

Resultado

Un proceso comercial común, descuentos con autorización y un tablero que el gerente revisa cada semana con su equipo.

Ejemplo ilustrativo del método, no es un caso real. Los casos reales se publicarán con autorización de cada cliente.

Preguntas frecuentes

Sobre el coaching comercial.

¿Ofreces cursos abiertos?

No. Cada programa se diseña para tu empresa y se trabaja con tu cartera real.

¿Puedo empezar con una sola persona?

Sí. El formato uno a uno es para un asesor, un KAM o un gerente clave.

¿Cuántas personas pueden participar?

Grupos pequeños, para que todos practiquen. Lo ajustamos según el tamaño de tu equipo.

¿Entregas constancias?

Sí. Al terminar, cada participante recibe una constancia con el nombre del programa, la duración y los temas que trabajó.

Siguiente paso

Empecemos por un diagnóstico de ventas de 45 minutos.

Revisamos cómo vende, opera y cobra tu empresa, y te llevas tres prioridades claras, decidas o no trabajar conmigo.

  • Sin costo y sin compromiso
  • En línea o en tu empresa
  • Cupo limitado al mes